2 Jobs found

Customer Success Manager – Fuldtid i Næstved – Opstart hurtigst muligt!Vi søger på vegne af en af vores samarbejdspartnere en engageret og struktureret Customer Success Manager til kontoret i Næstved. Du får en nøgleposition med ansvar for onboarding, løbende kundedialog og udvikling af stærke B2B-kunderelationer – med opstart snarest muligt.Stillingen er særlig velegnet til dig, der har erfaring med telekom, IT-løsninger eller teknisk B2B-kundeservice, og som allerede arbejder med onboarding og support – eller er klar til at tage næste skridt i karrieren.Dine primære opgaverBesvare kundehenvendelser via telefon og mailOnboarding og rådgivning af nye erhvervskunderAfdække kundebehov og konfigurere løsningerVedligeholde og udvikle relationen til eksisterende kunderOptimere kundeoplevelsen o...

Om jobbetPremier Is – Mejerigaarden A/S søger en ny stjerne til vores Customer Service team, som har lyst til at bidrage til at løfte serviceniveauet til nye højder. Som Customer Service Assistant bliver din fornemmeste opgave først og fremmest at håndtere indgående telefonopkald og mail fra kunder, men du vil også få berøring med koordineringsopgaver, ordrebehandlinger og generelt bidrage til at forbedre kundetilfredsheden og optimere interne processer.Dine primære arbejdsopgaver vil inkludere:Besvarelse af kundehenvendelser pr. telefon og mail – både B2B og B2C.Supportere og koordinere med salgschauffører og -konsulenter samt Hjem-IS-depoter.Håndtere ordrer og sikre korrekt behandling af kundeanmodninger.Vedligeholde vores kundekartotek.Kommunikere med kolleger på tværs af niveauer i org...